Fundels AVI-boeken logo

Nuttige video’s

Hieronder kun je verschillende playlists vinden met tutorial-video’s over het gebruik van de app en bijhorende functionaliteiten.
Bekijk zeker ook eens onze FAQ (Frequently Asked Questions) met antwoorden op veelgestelde vragen over Fundels.

Bookjes scannen en koppelen
YouTube

By loading the video, you agree to YouTube’s privacy policy.
Learn more

Load video

Naar overzicht
MyFundels

https://www.youtube.com/watch?v=o6YSMpDBbvI&list=PLG7F35iOtLcKcghqWyKGbdlTjP6J6KO3c&index=2

Een beheerder toevoegen

Een beheerder verwijderen

Een gebruiker uitnodigen

Een gebruiker verwijderen

Een QR-code genereren

Een abonnement activeren

Een abonnement activeren zonder account

Naar overzicht

Hulp & ondersteuning

Veelgestelde vragen
Aanmelden

Een Fundels-account kan je aanmaken in de Fundels-app. Open de applicatie en klik in het inlogscherm op de Fundels aanmeldknop. Vervolgens klik je onderaan het scherm op de knop ‘Registreren’ om je nieuwe account te registreren.

Ga naar de app en klik op de Fundels aanmeldknop in het inlogscherm. Klik op ‘Wachtwoord vergeten’. Vul het e-mailadres in waarmee je account geregistreerd staat en druk op ‘Verzenden’. Een e-mail met verdere instructies wordt naar dit e-mailadres gestuurd. Nadat je een nieuw wachtwoord gekozen hebt kan je je meteen weer aanmelden.

Het wachtwoord van je MijnBibliotheek-profiel kan je op twee manieren achterhalen. Surf naar http://mijn.bibliotheek.be en klik op ‘Paswoord vergeten’. Volg de verdere instructies.
Of je opent de Fundels-app en klikt in het inlogscherm op de MijnBibliotheek aanmeldknop. Klik op ‘Paswoord vergeten’ en volg de verdere instructies voor het wijzigen van je wachtwoord.

De Fundels-account werd mogelijks met een ander e-mailadres aangemaakt. Probeer een ander e-mailadres in te vullen. Heb je nog geen Fundels-account, dan kan je een nieuwe account registreren in de Fundels-app.

Een Fundels-account gekoppeld aan het Fundels-abonnement:

  • Om Fundels te installeren op de toestellen in de bibliotheek
  • Als gebruiker: om QR-codes te kunnen koppelen aan de juiste boekjes en bibliotheek
  • Als beheerder: om in te loggen op MyFundels en zo het abonnement te beheren

Hoe je een Fundels-account kan koppelen aan een abonnement vind je terug in de tutorial ‘MyFundels – een gebruiker uitnodigen’.

Een MijnBibliotheek administratie login:
Om in te loggen in de Fundels shop (http://shop.fundels.com) en zo een Fundels abonnement of promotiemateriaal aan te kopen.

Een MijnBibliotheek-profiel:
Om je te verplaatsen in de positie van de bibliotheek ontlener meld je je aan met een MijnBibliotheek-profiel. Zo zie je wat de ontlener allemaal kan doen op basis van zijn login.

Code

Een intra muros code is enkel nog van toepassing voor de oude versie van de Fundels-app. Je vindt de code van het betreffende abonnement terug onder het tabblad ‘Gebruikers koppelen’ in MyFundels. Voor een vlotte werking van de Fundels-app raden we je aan om de update te installeren.
Installatie

Om Fundels te promoten in de bibliotheek kan je, naast het fysieke promotiemateriaal, ook de Fundels-app zelf installeren op toestellen in de bib. Hiervoor ga je als volgt te werk:

Installeer de Fundels-app op het desbetreffende toestel.

Meld je aan met een Fundels-account (dus niet met een MijnBibliotheek-profiel) die als gebruiker gekoppeld is aan het abonnement van de bibliotheek. Na het aanmelden krijg je de vraag om het abonnement te activeren.

Eens het abonnement geactiveerd is, kan je het ingelogde e-mailadres verbergen door een pincode in te stellen via het menu-item ‘Instellingen’ – ‘Ouderlijk toezicht’.

MyFundels

MyFundels maakt het beheren van jouw Fundels producten eenvoudig en overzichtelijk. Je krijgt een uitgebreid overzicht van je abonnementen, de geldigheidsdatum, het aantal installaties, de beheerders en de gebruikers. Bovendien vind je hier ook een overzicht van je bestelgeschiedenis.

De contactpersoon is degene die op de hoogte wordt gebracht van alle veranderingen binnen Fundels. Komt het abonnement binnenkort te vervallen, dan wordt deze persoon hiervan verwittigd.

Het leveringsadres is nodig voor het ontvangen van eventuele fysieke materialen.

Een beheerder van het abonnement kan het abonnement verlengen of stopzetten, een offerte aanvragen, gegevens van de organisatie en facturatie aanpassen en beheerders en gebruikers toevoegen of verwijderen. De beheerder heeft een puur administratieve functie.

Wens je het Fundels abonnement te installeren en te activeren op beschikbare toestellen in de bibliotheek, dan moet je Fundels-account als gebruiker worden toegevoegd aan het abonnement. Enkel de beheerders van het abonnement kunnen nieuwe gebruikers toevoegen. Vraag even rond bij je collega’s wie beheerder is. Hij/zij zou hierrond expliciete communicatie moeten ontvangen hebben. Lukt het je niet de beheerder van het abonnement te achterhalen, neem dan contact op met het Fundels support team (support@fundels.com of 09 226 09 07).

Neen, het is niet nodig om van elke persoon die de applicatie wil gebruiken een beheerder te maken. Een beheerder beheert enkel de administratieve kant van het abonnement. Hij/zij kan namelijk gegevens aanpassen in MyFundels, betalingen opvolgen, … Om toegang te hebben tot het Fundels abonnement volstaat het om als gebruiker gekoppeld te zijn aan het abonnement. Een beheerder kan geen abonnement activeren in de app. Enkel een gebruiker kan dit doen.

Een overzicht van al jouw bestellingen en hun status vind je onder het tabblad ‘Mijn bestellingen’. Bijkomende informatie krijg je door op de bestelling te klikken.
Instellingen

Het afschermen van de instellingen in de Fundels-app gebeurt via het menu-item ‘Instellingen’ – ‘Ouderlijk toezicht’. Kies een pincode van 4 cijfers. Bewaar deze goed en deel ze eventueel met collega’s die hiervan op de hoogte moeten zijn. Bepaalde onderdelen van het menu worden hiermee afgeschermd.

Je kan het ouderlijk toezicht op twee manieren uitschakelen. Door te klikken op het menu-onderdeel en je pincode in te geven zorg je ervoor dat het menu-onderdeel tijdelijk ontgrendeld wordt. Daarnaast vind je onderaan de menu-onderdelen een knop ‘Schakel ouderlijk toezicht uit’. Via deze knop ontgrendel je opnieuw alle menu-onderdelen.

Bij download, installatie en registratie van de Fundels-applicatie is een internetverbinding noodzakelijk. Ook wanneer je een boek scant, leent of downloadt heb je verbinding nodig.

Controleer of je toestel verbonden is met het internet door via de browser te surfen naar een willekeurige website. Wanneer je de Fundels-app opnieuw opent, probeert de app automatisch te verbinden met het internet. Heb je geen internetverbinding, dan ga je verder in de offline modus.
Vakantie uitleningen

Het aantal uitleningen is afhankelijk van de gekoppelde lidmaatschappen. Tijdens het jaar heb je per lidmaatschap recht op 52 uitleningen. Fundels laat maximum 5 gekoppelde lidmaatschappen toe.

Promotiemateriaal

Via de Fundels shop en jouw ‘Mijn Bibliotheek administratie-login’ kan je als bibliotheek een licentie aankopen voor zowel Fundels Prentenboeken als Fundels AVI-boeken. Naast abonnementen kan je er ook terecht voor promotiematerialen en boekjes. De bestelling van het abonnement en promotiemateriaal gebeurt via de webshop van Fundels, de facturatie is in handen van Cultuurconnect. Daarnaast kan je in de shop ook kleurplaten afdrukken die je kan aanbieden aan de bibliotheekbezoekers.

Opgelet, sinds 2016 worden geen Fundels uitleenkits meer verkocht. Aankoop van fysieke boekjes om de kits verder aan te vullen is wel nog mogelijk.

Systeemvereisten

Systeemvereisten:

    • minimum 2 GB RAM aanbevolen
    • minimum 1024 x 768 schermresolutie
    • 350 MB beschikbare schijfruimte voor de installatie van app

Zorg dat je nog extra schijfruimte vrij hebt voor het downloaden van de boekjes én dat je over een goede internetconnectie beschikt.

Ondersteunde besturingssystemen:

  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows 8 (niet Windows RT)
  • Microsoft Windows 10 (niet Windows RT)

Systeemvereisten:

    • Android 4.1 en hoger
    • 160 MB beschikbare opslagruimte voor de installatie van de app

Zorg dat je nog extra opslagruimte vrij hebt voor het downloaden van de boekjes

Systeemvereisten:

    • iOS 9.0 en hoger
    • 160 MB beschikbare opslagruimte voor de installatie van de app

Zorg dat je nog extra opslagruimte vrij hebt voor het downloaden van de boekjes

Contacteer Fundels support
Geen oplossing gevonden voor je probleem?
Contacteer onze helpdesk